En una semana de intensas jornadas, se puso a prueba el personal y los procedimientos de calidad bajo la auditoría anual interna y externa realizada por la institución internacional que representa y da seguimiento a la certificación empresarial ISO 9001. Tocando en áreas importantes y sensibles sobre las mejoras implementadas año tras año en cuanto a Calidad de los servicios que se les ofrece a los clientes.
Las auditorías de la norma de gestión de calidad ISO 9001 es un examen exhaustivo, sistemático y metódico que se realiza para determinar si las actividades y resultados relativos a la calidad, satisfacen las disposiciones previamente establecidas y que realmente se llevan a cabo. Por otro lado, también se comprueba si estas son las adecuadas para alcanzar los objetivos propuestos por la organización.
